Pokayoke es un término japonés que significa "a prueba de errores". En esencia es redefinir los procesos para evitar errores.
Un típico ejemplo de su uso es el de los cajeros: un problema serio de los cajeros automáticos era que el personal se olvidaba la tarjeta en ellos cuando sacaba dinero. Un pokayoke fue "no dar el dinero hasta que no se sacara la tarjeta" (Carlos Jimenez).

"El primer obstáculo para conseguir lo que quieres es que lo desconoces". Andrés Pérez (@marcapersonal)

"Las nuevas tecnologías no nos liberan de las viejas responsabilidades" (Paul Starr) http://www.princeton.edu/~starr/